Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni generali
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti sul sito www.marante.it (di seguito “Sito”).
Il Sito è di proprietà di AMAMA S.r.l., con sede legale in Via Galignani 46, 25036 Palazzolo sull’Oglio (BS), Italia, iscritta al Registro delle Imprese di Brescia al n. REA BS – 625428, P.IVA e C.F. 04583780988 (di seguito “Venditore”).
L’acquisto dei prodotti sul Sito è riservato esclusivamente ai consumatori finali (di seguito “Cliente”).
2. Oggetto del contratto
Con il presente contratto il Venditore vende e il Cliente acquista, a distanza tramite strumenti telematici, i beni mobili materiali (prodotti cosmetici e affini) indicati e messi in vendita sul Sito.
3. Registrazione al sito
Per effettuare acquisti sul Sito, il Cliente può procedere come utente registrato o come ospite. I dati inseriti devono essere veritieri, corretti e aggiornati.
4. Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso al momento della conferma d’ordine da parte del Venditore.
Il Cliente riceverà una e-mail riepilogativa dell’ordine effettuato.
5. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA.
I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso; resta inteso che al Cliente sarà addebitato l’importo indicato al momento della conferma dell’ordine.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul Sito e aggiornata costantemente, ma non è garantita in tempo reale.
6. Modalità di pagamento
Il Cliente può effettuare il pagamento con i metodi indicati sul Sito (carte di credito, PayPal, bonifico bancario, ecc.).
In caso di pagamento con bonifico, l’ordine sarà evaso solo dopo l’accredito effettivo.
7. Spedizione e consegna
Il Venditore effettuerà la spedizione all’indirizzo indicato dal Cliente, tramite corrieri convenzionati.
I costi e i tempi di spedizione sono indicati sul Sito e possono variare in base alla destinazione.
Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.
8. Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza obbligo di specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a:
AMAMA S.r.l., Via Galignani 46, 25036 Palazzolo sull’Oglio (BS), email: info@marante.it
Il Cliente dovrà restituire i prodotti integri, non utilizzati e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente.
Non è possibile esercitare il diritto di recesso per prodotti aperti o utilizzati, in conformità all’art. 59 del Codice del Consumo.
9. Garanzia legale di conformità
I prodotti acquistati sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, prevista dal Codice del Consumo.
In caso di difetto, il Cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o, se non possibile, al rimborso del prezzo pagato.
10. Reclami e assistenza clienti
Per qualsiasi reclamo o richiesta di assistenza, il Cliente può contattare il Venditore tramite email all’indirizzo: info@marante.it o tramite l’apposito form sul Sito.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto, sarà competente il foro di residenza o domicilio del Cliente, se ubicato in Italia.
12. Modifiche
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di Vendita. Eventuali nuove condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.